La visio s’est imposée comme une alternative pour de nombreux praticiens, y compris les plus réfractaires, en cette drôle d’année 2020.
La consultation à distance n’est pourtant pas nouvelle. C’est une solution privilégiée pour certains publics. En effet, il peut arriver que certaines personnes, pour des raisons personnelles ou sanitaires, ne puissent se déplacer. Le Sophrologue praticien peut alors proposer une téléconsultation qui leur permettra, dans de bonne condition, de suivre une séance de sophrologie.
Ce mode de consultation s’est développé avec la crise sanitaire. Il ne fait pourtant pas l’unanimité.
Certaines réserves relèvent parfois de la simple défiance à l’égard des nouvelles technologies, qui seraient la source de tous les maux (mettant trop vite de côté toutes les possibilités que le numérique peut pourtant nous offrir).
Il soulève d’autres interrogations. Comment cela se passe-t-il? Est-ce aussi efficace ? Qu’en est-il de la dimension humaine ? Qu’est-ce que cela change pour moi ? N’est-ce pas risqué si je me laisse débordé(e) par mes émotions ?
Ces questions sont évidemment légitimes.
Les séances de sophrologie en visio ne sont pas à exclure.
Dans cet article, je passe en revue les principaux points pour / contre la visio afin que vous ayez toutes les cartes en main afin de savoir si cela est fait pour vous.
Pourquoi proposer la visio ?
Vous ne pouvez pas vous déplacer (ou, comme actuellement, les déplacements sont limités), vous habitez loin, vous avez des douleurs chroniques, vous êtes indisposés mais ne souhaitez pas renoncer à une séance, vous partez en vacances, ou tout simplement vous préférez rester chez vous pour des raisons personnelles … Nos modes de vie et nos habitudes sont en train de changer, et chaque jour, nous devons nous adapter.
La situation actuelle en est une parfaite illustration.
La sophrologie et les sophrologues doivent aussi s’adapter. Les séances peuvent donc se faire en ligne, à distance en utilisant la Visio !
Est-ce que ce n’est pas une consultation “par défaut” ?
J’ai travaillé pendant une dizaine d’années dans le secteur du numérique : je suis convaincue du bienfait de ces séances et du formidable outil qu’est Internet aujourd’hui pour faciliter l’accès à la sophrologie pour tous… malgré la distance.
Par ailleurs, la qualité d’un accompagnement ne tient pas qu’au lieu de consultation. Il y a aussi les compétences du sophrologue. Si ce dernier n’est pas efficace en présentiel, il ne pourra pas faire de miracle en visio. Et inversement.
Ce n’est donc pas une consultation “par défaut” mais une consultation qui requiert de la part du sophrologue un effort d’adaptabilité et une organisation différente pour pouvoir vous écouter, accueillir vos émotions, animer les exercices, vous guider pendant la visualisation, etc.. C’est différent pour moi, mais pas moins efficace pour vous.
La séance est-elle différente ?
Le déroulement de la séance est la même qu’en cabinet avec un temps d’échange, des exercices de respiration, une relaxation guidée (visualisation positive), pour finir par un dernier temps d’échange.
Dans tous le cas, j’adapte et personnalise aisément ma pratique.
Il n’y a vraiment aucune différence ?
Il y a effectivement une différence de taille : mon attitude. En effet, il ne s’agit pas uniquement de transposer l’attitude adoptée en cabinet. Il faut modifier certains comportements et créer un cadre propice à l’accompagnement pour optimiser son efficacité.
En effet, la présence à l’autre est essentiel lors d’une séance. Lorsque j’accueille quelqu’un en cabinet, c’est “simple” : un lien se crée dès l’accueil (le serrage de main par exemple… Mais cela, c’était avant le Covid…) et l’atmosphère du lieu.
Pour certains praticiens ou clients, l’absence de ces éléments est rédhibitoire et ne permet pas même d’envisager une séance en visio.
Pourtant, même à distance et en l’absence de présence physique « concrète », un lien va bien se développer à travers :
- la communication non-verbale (même derrière une caméra, je dégage quelque chose)
- ma voix / parole (lors des temps d’échange et de la guidance)
Il est essentiel pour vous d’avoir les garanties que j’aurai les compétences pour mener cette séance à distance.
Le besoin d’être accueilli, attendu, entendu, est essentiel pour vous. Grâce à une attitude plus dynamique et une posture adaptée à cette configuration spécifique, vous vous sentirez donc accompagné(e)s dans un cadre sécurisant, bienveillant et efficace
Pour ne donner qu’un exemple de posture adaptée, imaginez les temps d’échange. Je suis attentivement à votre écoute. Si en cabinet je peux me permettre de ne pas bouger, en visio vous auriez vite fait de penser que ma connexion est défaillante et la vidéo est figée !
Les effets sont-ils les mêmes qu’en présentiel ?
La sophrologie est une pratique sans contact. Ses effets à distance sont les mêmes qu’en présentiel. Le retour des clients bénéficiant de séances de sophrologie à distance est d’ailleurs très positif et agréablement surpris.
Par ailleurs selon mon expérience, le contact humain se fait très bien et le suivi sophrologique est aussi efficace qu’en cabinet. Cela peut s’avérer être une solution fort satisfaisante… Surtout si vous résidez à l’étranger ou dans uns coin isolé en France !
Tout est question d’organisation…
Mais comment faire si les émotions sont trop fortes ?
Là encore, ce point est rédhibitoire pour certains praticiens ou clients. Cela est légitime et peut être entendu.
Pourtant, à distance comme en présentiel, l’accompagnement dure jusqu’à ce que vous vous sentiez apaisé(e) et que vous soyez en état de quitter la séance. Il n’est pas question d’écourter la séance (“oui, vous êtes en larmes, mais la séance est terminée maintenant !“)
Concrètement, il n’est jamais impossible que l’on se mette à décompenser à l’issue d’une séance. On peut se mettre à pleurer, trembler, voire être en colère au point de bouger et de quitter son siège. Et bien à distance, comme en cabinet, mon rôle de sophrologue consistera à vous accompagner dans l’accueil de ces émotions. Et s’il faut prendre du temps en plus, nous le prendrons !
Enfin, prenons un cas extrême : si vous commencez à avoir une crise d’angoisse ou de panique, je serai là pour vous apaiser et vous rassurer. Je pourrai même utiliser le fait que vous êtes justement dans un cadre familier et sécurisant pour faire retomber cette pression.
Vous sentirez que dans tous les cas, vous n’êtes pas seul(e), que vous êtes en sécurité, que vous pouvez vous apaiser tranquillement. Et quelle satisfaction pour vous, après coup, d’avoir réussi à accueillir et “surmonter” les manifestations de ces émotions.
Quels bénéfices pour le client ?
Installé confortablement chez vous, en ayant pris soin de ne pas être dérangé, vous pouvez réaliser en direct une séance guidée par ma voix.
Pour vous, les séances à domicile peuvent présenter plusieurs intérêts :
- Les séances à domicile permettent d’être accompagnées dans votre lieu de vie, votre “espace”. Cela permet alors de mettre en place des exercices adaptés à votre environnement.
- Une sensation d’isolement ou de panique est parfois ressentie une fois quittée le cabinet du sophrologue. Avec les séances à domicile, il n’y a pas de rupture et la transition après la séance se fait en douceur.
Mais peut-on parler de relationnel avec l’écran qui nous sépare ?
Et bien tout à fait ! Les interactions entre vous et moi sont bien existantes et permanentes à chaque séance.
La relation de confiance ne s’arrête pas à cause d’un écran, au contraire même. Certains clients se surprennent parfois d’être plus à l’aise et confiant en visio plutôt qu’en cabinet… Sans doute par la distance physique qui sépare, mais aussi le fait que vous profitez de la séance dans votre environnement de vie.
Lors d’une séance en visio bien menée, l’écran s’efface donc très vite pour faire place à la relation entre « client » et « praticien » de la même manière qu’un RDV physique. Les séances sont en direct : nous nous verrons et échangeront (verbalement et non verbalement) ensemble.
Est-ce que ce n’est pas un peu contraignant ?
Il y a effectivement un cadre à respecter, mais rien de “contraignant”.
Par ailleurs, je vous enverrai régulièrement des messages afin que vous organisiez cette consultation le plus simplement et sereinement possible, étape par étape.
Vous n’êtes pas technophile ? Pas de panique ! Dans tous les cas, je reste disponible pour vous aider à poser le meilleur cadre possible.
Afin que vous ayez déjà une certaine visibilité, voici les principaux éléments dont vous aurez besoin :
- Choisir une pièce calme et qui restera calme pendant toute la durée de votre rendez-vous
NB : si vous vous entraînez régulièrement entre les séances, vous n’aurez pas de difficulté avec cette étape. - Prévoir de la place pour pouvoir montrer les exercices de relaxation dynamique
- Avoir une connexion internet, idéalement en Wi-Fi (la 3G/4G n’est pas suffisamment stable)
- Avoir une caméra qui fonctionne et prévoir un casque pour la relaxation (s’il est sans fil, c’est encore mieux!)
- Eteindre ou couper tous les appareils susceptibles de sonner (interphone compris), envoyer des notifications, etc.
- Privilégier l’ordinateur au téléphone pour la qualité de réception
- Brancher votre ordinateur sur secteur ou prévoir que la batterie pleine
- Il est très important que je puisse vous voir. Penser à un éclairage suffisant et éviter le contrejour.
- Être assis(e). Prendre un siège confortable.
- Si besoin, se familiariser avec l’outil de communication avant le RDV
- Être au calme, dans une pièce dont la porte est fermée
- Se connecter a minima dix minutes avant la séance pour faire les tests connectiques.
Cela a l’air long comme ça. Mais c’est tout ! Cela demande une petite organisation pour la première séance mais une forme de routine s’installera rapidement.
Conclusion
La séance à distance s’avère donc une alternative efficace, qui permet d’assurer une continuité de l’accompagnement, quelle que soit la situation ou vos contraintes.
Vous aimeriez en bénéficier mais vous avez des doutes ? En cette période de confinement, je propose une remise de 20€ sur la séance de découverte en visio, puis 10€ de remise pour les suivantes.
Alors, n’hésitez pas à prendre rendez-vous.
Et bien entendu, n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions !